על איזו פנייה האתר אמור לעזור?
נסו להשלים משפט: "אחרי שהלקוח רואה את האתר, אני רוצה שהוא יתקשר כדי...". תיקון מזגן? הצעת מחיר לניקיון משרד? תיאום פגישת ייעוץ? "להביא יותר לקוחות" רחב מדי כדי להחליט מה צריך להופיע ליד כפתור הטלפון.
רשימה קטנה של שירותים
כתבו את השירותים שלכם כמו שאתם מתארים אותם בשיחה. ליד כל אחד, ציינו למי הוא מתאים ואיפה אתם עובדים. אם אתם לא נותנים שירות חירום בלילה, אל תכתבו 24/7 רק כי זה נשמע טוב. חשוב גם מה אתם לא עושים: לא כל פנייה לא מתאימה היא כישלון של האתר.
חומרים שאפשר באמת לפרסם
אספו לוגו אם יש, תמונות של עבודות שלכם, פרטי רישיון או הסמכה רלוונטיים ועדכניים. בקשו רשות לפני שמפרסמים פנים, כתובת בית או שם של לקוח. אין צילומים? זו שאלה לפתור בתכנון, לא סיבה להמציא פרויקטים ולהציג תמונות זרות כשלכם.
מי מחזיק בכתובת ובחשבונות
אם כבר יש לכם דומיין, בדקו באיזה חשבון הוא רשום ולמי יש גישה. אל תשלחו סיסמה בהודעה. עוד לפני תחילת העבודה, בקשו שההצעה תפרט מי כותב, מי מאשר, כמה תיקונים כלולים ומה קורה אחרי הפרסום. זה חוסך "חשבתי שאתה מטפל בזה" משני הצדדים.
ואז פשוט מתחילים לדבר
תיקייה אחת עם החומרים שאושרו לפרסום ורשימה של שאלות פתוחות מספיקות לשיחה הראשונה. לא חייבים לספק תשובה לכל דבר מראש. על פרט לא בדוק כותבים "צריך לברר" ולא משאירים אותו באתר כאילו הוא אמת.